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Marketing Telefónico no IPAM

Este foi o tema de um dos Módulos de Formação do Master em Gestão de Vendas que os quadros comerciais da Logibérica estão a frequentar no IPAM Matosinhos, no âmbito da oferta formativa da Corporate Education, liderada pelo Prof. Doutor Ferreira Cascão.

Jorge Remondes conduziu este módulo, monitorizando temas como a psicologia da comunicação telefónica, as fases do atendimento telefónico e os aspectos essenciais na comunicação, tipos de contactos telefónicos e mensagens persuasivas.

Baseado numa metodologia activa, os participantes assistiram a várias exposições, visualizaram e comentaram varios DVD's de Formação Executiva, responderam a questionários de auto-diagnóstico, fizeram exercícios e actividades práticas, tendo concluído o módulo com a simulação de situações reais de comunicação telefónica, registadas em ficheiros audio e discutidas em contexto de ensino/aprendizagem.


O balanço final, feito pelos participantes, muito animador, permite à Corporate Education confirmar à data o êxito desta nova área do Universo IPAM que aproxima ainda mais as suas três escolas às empresas portuguesas, de norte a sul do país.

Sports Marketing 09: Veja como tudo se passou...

Ouça, veja e analise as últimas tendências mundiais sobre marketing desportivo que foram apresentadas e debatidas pelos principais especialistas nacionais e mundiais.

A Sports Marketing realizou-se no passado dia 25 de Março, no edifício da Alfândega do Porto, organizada pelo IPAM e com mais de 250 participantes e 5 oradores que estiveram no evento.

Poderá agora ver tudo o que se passou nesta conferência, as apresentações em Power Point, as fotografias, os vídeos entre outras curiosidades.


Veja tudo em SMO9


Imagens: IPAM

Marketing de Guerrilha

Flávio Oliveira, empreendedor, criou o seu negócio na área do Marketing, apostando no Marketing de Guerrilha, e não se esqueceu do potencial da blogosfera. Criou o watermelonmonkey.

O blogue destina-se a comunicar a actividade de Marketing de Guerrilha pelo mundo fora, bem como dinamizar a interacção entre entusiastas pela prática, estudantes, profissionais e mesmo com as marcas.

SPORTS MARKETING 09

Tal como vem sendo hábito o IPAM Matosinhos tem organizado anualmente uma conferência internacional no mês de Março na Alfândega do Porto. O conceito é simples: o IPAM selecciona uma área específica de marketing e traz a maior referência mundial como orador principal.

Depois de CityMarketing em 2006 (Eric Braun), Health and Care Marketing em 2007 (Eric Berkowitz) e Consumer Trends em 2008 (Ban Mittal), este ano o IPAM Matosinhos organiza a Sports Marketing 2009 com a presença de William Sutton.

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